l’Office National du Tourisme à contracté avec le Groupe CIOA, un partenariat dans le cadre d'une concession de service public, visant à faire de la République Démocratique du Congo la 8ème destination touristique au niveau mondial à l'horizon 2025.

Pour répondre à cet objectif, le Groupe CIOA déploiera TERRI-TOURISM, solution de développement et de promotion des territoires.
TERRI-TOURISM permet de féderer les différents opérateurs touristiques (hoteliers, artisans, organisateurs de voyages, taxis...) sur une plateforme destinée à les ouvrir vers l'international et de développer ce pole de richesses qu'est le tourisme.
La plateforme dote les opérateurs des moyens de promotion (site web, référencement de leur offre, connection aux GDS mondiaux...), de ressources pour leur gestion et leur développement (ERP, logiciel de réservation...) et de ressources pour leur développement (centrale d'achats, outils de fidélisation...) pour améliorer la qualité des services offerts aux touristes.
L'ONT entend, par la fourniture de l'ensemble de services, de formation, de ressources, améliorer la qualité des prestations fournies aux touristes internationaux et locaux par les opérateurs Congolais. Naturellement, cette plateforme deviendra, aux yeux des touristes, entreprises et des institutions du monde entier une vitrine sur ce merveilleux pays.
Aperçu des fonctionnalités
de la plateforme tourisme de
L'Office National du Tourisme de R.D.Congo
english version
A propos du Groupe CIOA

Vitrine touristique du pays pour l'international
Tout futur touriste de la R.D. Congo peut :
- Découvrir la richesse touristique du pays, s'imprégner de la culture et de l'ambiance de la R.D. Congo.
- Planifier les étapes de son voyage (réservations, achat de tickets, location de voiture…), depuis son ordinateur ou son téléphone mobile.
- Identifier et planifier les visites et les activités sur place.
- Prévoir et anticiper sur son budget sur place.

Vecteur de développement pour les opérateurs
Tout opérateur touristique de la R.D. Congo bénéficie de :
- Site internet pour assurer la promotion de son offre.
- Visibilité permanente auprès de plus de 2 millions de visiteurs.
- Accréditation de l'opérateur par l'ONT (selon conditions).
- Outil de gestion de l'activité au quotidien avec des outils au niveau des standards mondiaux.
- Centrale d'achat pour s'approvisionner en consommables et en équipements.
QUELS BENEFICES POUR QUELS OPERATEURS ?
Publication d'offres
Publication des chambres et des atouts de l'hotel, géolocalisation de l'établissement
Promotion des ventes
Outils de communication, newsletters. Site internet de présentation
Gestion Hôtelière
Gestion de l’occupations, paiements facturation, comptabilité, statistiques
Gestion des Réservations
Système complet de gestion des réservations et annulations
Centrale d'Achat
Consommables, équipement, matériel et produits d'entretien
Référencement GDS mondiaux
Promotion des disponibilités, sur Amadeus, Galileo, Sabre, (optionnel)
Communication
Messagerie, Visioconférence, Téléphonie IP
Publication des Spécialités
Publication de la carte, plats du jour, spécialités, géolocalisation
Gestion des Réservations
Système complet de gestion des réservations et annulations
Centrale d'Achat
Consommables, équipement, entretien
Communication
Messagerie, Visioconférence, Téléphonie IP
Gestion
Facturation,, rentabilité, statistiques, etc.
Gestion des tables
Gestion de l’occupation, paiements facturation, comptabilité, statistiques
Fidélisation
Outils de communication, newsletters. Coupon, invitation, commandes antérieures , promotion
Promotions des ventes
Outils de communication, newsletters. Site internet de présentation
Publication d'offres
Publication des chambres et des atouts de l'hotel, géolocalisation de l'établissement
Formation
Entreprenariat, apprentissage de la gestion, e-commerce…etc..
Gestion des réservations
Système complet de gestion des réservations et annulation
Centrale d'achat
Consommables, équipement, matériel et produits d'entretien
Gestion des commandes
Gestion des commandes, paiement sécurisé, facturation
Outils de communication
Messagerie, Visioconférence, Téléphonie IP
Publication d'offres
Publication de catalogues de produits artisanaux
Outils de communication
Visioconférence, Téléphonie IP, messagerie
Centrale d'Achat
Achat de matières premières, consommables, machines, et outils
Formation
Entreprenariat, apprentissage de la gestion, e-commerce…etc..
Gestion des livraisons
Système de gestion logistique pour gérer les livraisons aux consommateurs partout dans le monde
Promotion des ventes
Outils de communication, newsletters. Site internet ecommerce, référencement international sur plateforme
Banque de design
Plans et patrons , modèles de produits et équipements du monde entier : bois, métal, cuir, textile.
Gestion des commandes
Gestion des commandes, paiement sécurisé, facturation, livraison
Centrale de réservation
Optimisation des courses et de la présence sur le terrain
Outils de communication
Visioconférence, Téléphonie IP, messagerie
Formation
Entreprenariat, apprentissage de la gestion, e-commerce…etc..
Centrale d'achat
Achat de véhicules, de consommables, d'accessoires et outils
Occupation des véhicules
Gestion du planning de location, des plannings de révision des véhicules, sur-classement
Centrale d'achat
Achat de véhicules, de consommables, d'accessoires et outils
Centrale de réservation
Optimisation des courses et de la présence sur le terrain
Outils de communication
Visioconférence, Téléphonie IP, messagerie
Promotion des ventes
Outils de communication, newsletters. Site internet ecommerce, référencement internationnal
Formation
Entreprenariat, apprentissage de la gestion, e-commerce...etc.